Aqui a sua segurança é levada a sério. As informações fornecidas em nosso site estão seguras conosco. Todos os pagamentos são efetuados através das mais avançadas tecnologias e métodos de codificação.
Todos os produtos apresentados no site estão em nosso estoque, com excessão das
palavras "fora de estoque" ou "em estoque". Lembre-se: colocar um item em seu carrinho de compras, não garante que ele esteja reservado para você. Essa peça pode ser comprada por outro cliente enquanto você continua comprando outros itens. A garantia efetiva da compra só se dará a partir do ato de fechamento da compra e aprovação do meio de pagamento.
Infelizmente não fazemos peças sob medida. Se o produto estiver com a opção “Peça indisponível”, você deverá entrar em contato conosco pelo e-mail (contato@kroche.com.br), para saber quando a peça chegará no estoque.
Ainda não temos esse tipo de serviço por enquanto, mas olha só: você pode utilizar o recurso de Wishlist, salvar seus produtos nos favoritos e comprar depois, quando quiser (se o produto ainda estiver em estoque).
Pode ficar tranquilo que toda a informação que você compartilha com a Kroché é armazenada de forma segura e não será disponibilizada para outros usuários. A Kroché não compartilha e não sede dado com outras empresas. Estamos empenhados em proteger sua PRIVACIDADE.
São sim! Nós recomendamos que todos os produtos sejam lavados à seco. Nenhuma peça pode ser colocada na máquina de lavar ou lavada à mão, ok? Caso isso ocorra, a Kroché não se responsabiliza pelos danos.